Rückgabe

Hier können Sie Informationen zur Rückgabe einstellen.

• Rücksendungen ohne vorherige Absprache können nicht  gutgeschrieben werden.
• Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
• Bei Rücksendung muss eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins mit dem Grund der Rückgabe beiliegen.
• Waren werden nur dann gutgeschrieben, wenn Sie in der Originalverpackung und in einem einwandfreien Zustand zurückgesendet werden.
• Personalisierte Waren (z. B. Textilien mit Zusatzdruck) können nicht umgetauscht oder gutgeschrieben werden.
• Bei allen Gutschriften werden 10% Bearbeitungsgebühr in Abzug gebracht.
• Alle Rücksendungen zur  Gutschrift, zum Austausch und/oder zur Reparatur sind grundsätzlich für uns portofrei abzufertigen.
• Reklamationen, Umtausch oder Rücksendung sind nur innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum möglich.